Erklärung zur barrierefreiheit der website

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website: 

• https://www.toyota.at (Website) 

Diese Website wird von Toyota Austria GmbH, Wienerbergstraße 11/A/23, 1100 Wien, Österreich, als Diensteanbieter/Autor/Gestalter/Medieninhaber (Toyota) betrieben.

Diese Website ist so gestaltet, dass sie dem europäischen Rechtsakt zur Barrierefreiheit (Richtlinie 2019/882 über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen) und somit auch dem österreichischen Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) entspricht.

Bitte beachten Sie, dass diese Erklärung zur Barrierefreiheit nicht für Inhalte, Dienste von Drittanbietern oder andere Websites gilt, auf welche auf der Website und deren Subseiten Bezug genommen wird. Diese verfügen jeweils über ihre eigenen spezifischen Erklärungen zur Barrierefreiheit. 

Allgemeine Beschreibung des Dienstes

Diese Website bietet Informationen über die Produkte, Dienstleistungen und Unternehmensdaten von Toyota und enthält unter anderem Abschnitte zu Fahrzeugmodellen, Händlerstandorten, Kundensupport und Unternehmensnachrichten. Sie wurde entwickelt, um sämtlichen BesucherInnen eine barrierefreie Benutzererfahrung zu bieten.

Compliance status

Diese Website ist teilweise konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Stufe AA. Die Website sowie die bereits auf der Website implementierten WCAG-Kriterien wurden einer externen Prüfung unterzogen, die sowohl automatisierte als auch manuelle Prüfungen umfasst.

Bitte beachten Sie, dass die Website bisher nicht vollständig auf Barrierefreiheit getestet wurde. Wir sind dabei, diese Tests zu planen und durchzuführen, um sicherzustellen, dass die lokale Implementierung den entsprechenden Standards für Barrierefreiheit entspricht.

Funktionen zur Barrierefreiheit

Die Website ist so strukturiert, dass eine einfache Navigation und Zugänglichkeit gewährleistet sind. Von den 37 WCAG-Kriterien, die die Website erfüllt, sollten insbesondere folgende Funktionen für Sie zugänglich sein:

WCAG-Kriterium „1.4.1 – Verwendung von Farbe“: Farbe wird nicht als einziges Mittel zur Vermittlung von Informationen verwendet, auch nicht bei Fehlermeldungen oder interaktiven Zuständen.

WCAG-Kriterium „1.4.3 – Kontrast (Minimum)“: Die Kombinationen aus Text- und Hintergrundfarben auf der gesamten Website erfüllen das erforderliche Mindestkontrastverhältnis von 4,5:1 (bzw. 3:1 für großen Text) und unterstützen so die Lesbarkeit für Nutzer mit Sehbeeinträchtigungen.

WCAG-Kriterium „2.1.1 – Tastatur“: Alle interaktiven Funktionen der Website können ausschließlich über die Tastatur bedient werden, ohne dass besondere Zeitvorgaben für Tastatureingaben erforderlich sind.

WCAG-Kriterium „2.1.2 – Keine Tastaturfalle“: Tastaturnutzer können sich frei durch alle Komponenten, einschließlich Dialogfenster und Overlays, bewegen, ohne darin „gefangen“ zu werden.

WCAG-Kriterium "2.4.5 – Mehrere Wege": Die Website bietet verschiedene Navigationsmethoden, darunter die globale Navigation (Hauptnavigation), die Fußzeilennavigation, die Suchfunktion

WCAG-Kriterium "3.1.1 – Sprache der Seite": Die Standardsprache der Seite ist definiert

WCAG-Kriterium "3.2.2 – Bei Eingabe": Bei Änderung von Eingabewerten treten keine unerwarteten Änderungen auf

WCAG-Kriterium "3.2.3 – Konsistente Navigation": Konsistente Navigation wird auf allen Seiten bereitgestellt

WCAG-Kriterium „3.3.2 – Beschriftungen oder Anweisungen“: Für erforderliche Benutzereingaben werden entsprechende Beschriftungen oder Anweisungen bereitgestellt.

Nicht barrierefreie Inhalte

Trotz unserer größten Bemühungen, die Barrierefreiheit unserer Website sicherzustellen, sind uns einige Einschränkungen bekannt, an deren Behebung wir arbeiten. Von den 13 WCAG-Kriterien, bei denen die Website noch Verbesserungsbedarf aufweist, den 6 Kriterien, die derzeit nicht erfüllt sind, sowie den 2 Erfolgskriterien, die nicht getestet werden konnten, sind die wichtigsten bekannten Einschränkungen nachstehend aufgeführt:

WCAG-Kriterium „1.1.1 – Nicht-Text-Inhalte (Textalternative)“: Fehlerhafte oder unvollständige Alternativtexte und Beschriftungen.

WCAG-Kriterium „1.3.1 – Informationen und Beziehungen“: Fehlerhafte Verwendung von Landmark-Semantik.

WCAG-Kriterium „1.4.4 – Text vergrößern“: Texte können nicht ohne Informationsverlust auf 200 % vergrößert werden.

WCAG-Kriterium „2.4.6 – Überschriften und Beschriftungen“: Einige Seiten folgen keiner konsistenten und logischen Überschriftenhierarchie, was es Nutzern von Screenreadern erschwert, die Struktur einer Seite zu verstehen, zu überblicken und zu navigieren.

WCAG-Kriterium „3.3.3 – Fehlerhinweise“: Fehlermeldungen in Formularen bieten nicht durchgängig konkrete und umsetzbare Hinweise, damit Nutzer verstehen, was schiefgelaufen ist und wie sie ihre Eingaben korrigieren können.

Feedback und Kontaktinformationen

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie auf Barrieren stoßen:

1. Telefon: 0043 1 313 89 101

2. E-Mail: kundenbetreuung@toyota.at

3. Kontaktformular: https://www.toyota.at/contact 

Kompatibilität mit Browsern und assistiven Technologien

Die Hauptkomponenten der Website sind so konzipiert, dass sie mit den folgenden Technologien kompatibel sind:

Betriebssysteme und Browser:

1. Chrome-Version: 122.0.6261.70
2. Edge-Version: 121.0.2277.128
3. Firefox-Version: 123.0
4. Safari-Version: 17.3
5. Windows-Version: Windows 11 Pro
6. MacOS-Version: Sanoma 14.1.1
7. Android-Version: Android 13
8. iOS-Version: iOS 17.3.1 

Screenreader:

1. NVDA-Version 2023.10
2. Sprachausgabe
3. Rückmeldung 

Technische Daten

Die barrierefreie Zugänglichkeit unserer Website beruht auf den folgenden Technologien, um mit der jeweiligen Kombination aus Webbrowser und auf Ihrem Computer installierten Hilfstechnologien oder Plugins zu funktionieren:

1. HTML
2. WAI-ARIA
3. CSS
4. JavaScript (Englisch) 

Verbesserungsplan

Toyota ist bestrebt, die barrierefreie Zugänglichkeit der Website kontinuierlich zu verbessern. Mit Hilfe des Accessibility Audits wird die Website systematisch verbessert.

Toyota wird in naher Zukunft eine eingehende Prüfung der Website durchführen. Neben der Analyse der Hauptkomponenten und vorhandenen Templates erhalten Sie so einen vollständigen Überblick über den Zustand der Barrierefreiheit der gesamten Website.

Erstellung dieser Erklärung

Komponenten und Templates dieser Website wurden zuletzt im März 2025 getestet.

Diese Erklärung wurde am 29.05.2026 erstellt.