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Toyota Motor Europe Hinweis zur Datenweitergabe

Dieser Hinweis zur Datenweitergabe erläutert, wie Toyota Motor Europe NV/SA Produkt- und zugehörige Servicedaten gemäß dem Europäischen Datenschutzgesetz (Data Act) – Verordnung (EU) 2023/2854 – weitergibt. Das Datenschutzgesetz legt Regeln für den Zugang zu und die Nutzung von Daten fest und gewährleistet faire Praktiken in der digitalen Wirtschaft. Gültig ab dem 12. September 2025.

1.   Zweck dieser Mitteilung

Diese Mitteilung zur Datenweitergabe erläutert, wie Toyota Motor Europe NV/SA („TME“) Produkt- und zugehörige Servicedaten gemäß dem Europäischen Datenschutzgesetz weitergibt. Die Verordnung zielt darauf ab, einen fairen Zugang zu und eine faire Nutzung von Daten zu gewährleisten, die durch vernetzte Produkte und Dienste generiert werden.

2.   Wichtige Definitionen

Diese Definitionen dienen der besseren Lesbarkeit des Textes. Die offiziellen Bedeutungen aus der Verordnung (EU) 2023/2854 gelten weiterhin.

Vernetzte Produkte: Internetfähige Geräte, die während ihrer Nutzung Daten erzeugen, wie z. B. ein Toyota-Fahrzeug oder ein Heimladegerät.

Verbundene Dienste: Mit diesen Produkten verbundene Funktionen, wie z. B. die Fernsteuerung über die MyToyota-App.

Benutzer: Der Eigentümer oder Betreiber eines vernetzten Produkts oder Dienstes.

Dateninhaber: Die Stelle (z. B. TME oder seine Anbieter), die die Daten speichert und verwaltet.

Datenempfänger: Dritte (z. B. Reparaturdienste), die auf Wunsch des Benutzers Daten erhalten.

Metadaten: Zusätzliche Informationen (wie Zeitstempel oder Maßeinheiten), die die Daten erläutern.

3.   Welche Daten können weitergegeben werden?

Sie oder ein von Ihnen autorisierter Dritter können Zugriff auf die folgenden Datenkategorien beantragen::

Fahrzeugdaten

  • Fahrdaten: Informationen aus dem CAN-Bus[1], einschließlich Start-/Endzeitpunkt der Fahrt, Entfernung und Fahrverhalten. DCM[2]-Zusammenfassungen umfassen GPS, Geschwindigkeit, Dauer und Ereignisse wie starkes Bremsen, Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Geofence-Warnungen während der Fahrt.
  • Fahrzeugdiagnose- und Überwachungsdaten: Umfasst Diagnosefehlercodes (DTCs), Freeze-Frame-Daten (Motordrehzahl, Geschwindigkeit, Temperatur bei Fehler), Zustands- und Emissionsüberwachung sowie die Aktivierung von Warnleuchten (z. B. Motor überprüfen, ABS).
  • Ereignisbenachrichtigungen: Warnmeldungen für Ereignisse wie Unfallerkennung oder Diebstahl, die über das eConnect-System gesendet werden.
  • Kollisions- und Unfalldaten: Umfasst Zeit, Ort, Schweregrad, Richtung, Rohdaten von Sensoren oder CAN-Daten aus Kollisionsereignissen sowie detaillierte Aufzeichnungen wie Zeitstempel, Aufprallkräfte und Airbagauslösung.

Daten zum Heimladegerät

  • Geräte- und Betriebsstatus: Daten, die zur Überwachung des Zustands, der Firmware und der Sicherheit des Ladegeräts erfasst werden.
  • Ladesitzungen und Energiedaten: Informationen, die zur Aufzeichnung von Ladevorgängen und zur Verfolgung des Energieverbrauchs verwendet werden.
  • Benutzerzugriff und Autorisierung: Daten, die zur Identifizierung von Benutzern und zur Verwaltung von Zugriffsberechtigungen erfasst werden.
  • Ladeprofile und Konfiguration: Daten im Zusammenhang mit der Einstellung, Planung und Verwaltung von Ladeparametern.

 

Verwandte Servicedaten

  • Nutzung von Diensten wie Navigationsverlauf und Fernsteuerung.

Metadaten

  • Zeitstempel, Maßeinheiten und andere Kontextdaten.

Bitte beachten Sie, dass Sie einen detaillierteren Datenkatalog der von Ihrem Connected-Produkt generierten Daten auf der Toyota-Datenaustauschplattform (EDA-Portal) finden. 

[1] CAN-Bus: Controller Area Network-Kommunikationssystem für den Informationsaustausch zwischen elektronischen Steuergeräten (ECUs) in Ihrem Fahrzeug. 

[2] DCM: Datenkommunikationsmodul, das die Verbindung zu Ihrem Fahrzeug herstellt.

4.   Zusammenfassung der allgemeinen Datenerfassung und Aufbewahrungsfrist

  • Vernetzte Fahrzeuge: In der Regel zwischen 10 und 800 MB/Monat, je nach Funktionen und Häufigkeit. (Basis-Vernetzungsdienste 10 MB pro Monat – Komplettpaket 800 MB pro Monat)
  • EV-Heimladegeräte: In der Regel zwischen 600 KB/Tag (zwei 1-stündige Ladevorgänge innerhalb von 24 Stunden) und 2,8 MB/Tag (Ladegerät ist aktiv und lädt über Nacht von 23:00 bis 07:00 Uhr, dann erneut von 12:30 bis 14:50 Uhr und von 16:00 bis 18:00 Uhr).

5.   Wie Sie auf Ihre Daten zugreifen können

Sie können über das European Data Access (EDA)-Portal in Ihrem Kundenportal Zugriff auf Ihre Daten beantragen. Die Daten werden bereitgestellt:

  • Kostenlos.
  • In einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format.
  • So vollständig und genau wie möglich.

Wir können eine grundlegende Überprüfung verlangen, um Ihre Identität oder Berechtigung zu bestätigen. Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Drittempfänger unseres European Data Access (EDA)-Portals.

6.   Weitergabe von Daten an Dritte

Sie können einen Dritten (z. B. eine Reparaturwerkstatt oder einen Versicherer) zum Zugriff auf Ihre Daten berechtigen.

  • Wir geben Daten nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch an Dritte weiter.
  • Dritte dürfen die Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden und müssen deren Vertraulichkeit wahren.
  • Geschäftsgeheimnisse und personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich zulässig ist und angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Dritte auf unserem European Data Access (EDA)-Portal.

7.   Einschränkungen und Sicherheitsvorkehrungen

  • Wir geben personenbezogene Daten anderer Personen nicht ohne deren Zustimmung weiter.
  • Wir können Daten zurückhalten, wenn deren Weitergabe die Sicherheit unserer Produkte oder ihrer Nutzer gefährden oder unsere Geschäftsgeheimnisse unverhältnismäßig beeinträchtigen würde.
  • Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten an.
  • Sie dürfen die Daten nicht zur Entwicklung konkurrierender Produkte oder Dienstleistungen verwenden.

Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen für Drittempfänger und Nutzer unseres European Data Access (EDA)-Portals.

8.   Datenspeicherung

Die Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung für vernetzte Dienste gespeichert. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Art der Daten und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

9.   Fragen oder Beschwerden

Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Datenrechte oder der Verarbeitung Ihrer Daten haben, können Sie:

  • sich über die MyToyota-App oder die Website an Ihren lokalen Händler oder unser Support-Team wenden.
  • eine Beschwerde bei der für die Durchsetzung des EU-Datenschutzgesetzes in Ihrem Land zuständigen Behörde einreichen Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.